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華潤(rùn)萬家等中國連鎖超市十強(qiáng)O2O之路盤點(diǎn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-16 07:49:02  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

近日,中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2015年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告顯示,2015年上半年,中國網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的11.4%,相比于2014年上半年的8.7%,份額增長(zhǎng)了31%。從1998年3月,中國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易完成,到如今網(wǎng)絡(luò)零售占社會(huì)消費(fèi)品總額的1/10以上,電子商務(wù)在中國只經(jīng)歷了17年。與此同時(shí),今年不少企業(yè)都已經(jīng)有二十多年的歷史,比如華潤(rùn)、家樂福中國、農(nóng)工商、步步高等等。而這些零售商都在堅(jiān)守線下實(shí)體店的同時(shí),多種方式探索電商模式,走零售O2O之路。本文根據(jù)中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)2015年4月21日發(fā)布的《2014年中國快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)》前十名單,對(duì)這十家連鎖商超的O2O探索之路進(jìn)行簡(jiǎn)要梳理。  
   華潤(rùn)萬家
   華潤(rùn)萬家 是華潤(rùn)(集團(tuán))有限公司旗下的零售連鎖集團(tuán)。華潤(rùn)超市1984年創(chuàng)立于香港,2003年啟用“ 華潤(rùn)萬家 ”品牌。在多次并購和重組之后,目前 華潤(rùn)萬家 旗下?lián)碛?華潤(rùn)萬家 、蘇果、Ole’、Vango、歡樂頌、blt、Voi_la!、中藝、華潤(rùn)堂、LEONARDO等多個(gè)品牌,擁有分布在全國各個(gè)省份的近5000家店鋪。報(bào)告顯示,2014年 華潤(rùn)萬家 年銷售額達(dá)1040億元。
   華潤(rùn)萬家 作為實(shí)體零售商,在電商的探索動(dòng)作很多。2005年2月,香港 華潤(rùn)萬家 首個(gè)電商項(xiàng)目“萬家摩爾”上線,主要經(jīng)營(yíng)潮流特式生活商品,2013年萬家摩爾停運(yùn)。2015年6月19日, 華潤(rùn)萬家 電商平臺(tái)e萬家正式上線,重新開啟實(shí)體零售與線上零售雙渠道發(fā)展之路。近期,e萬家還開通了跨境購業(yè)務(wù),進(jìn)入跨境電商這個(gè)萬億的市場(chǎng)。
  大潤(rùn)發(fā)
  大潤(rùn)發(fā)是臺(tái)灣潤(rùn)泰集團(tuán)旗下康城投資(中國)有限公司連鎖超市品牌。1998年在上海開設(shè)第一家大型超市“大潤(rùn)發(fā)閘北店”。2006年,大潤(rùn)發(fā)將旗下“百潤(rùn)發(fā)”、“金潤(rùn)發(fā)”、“天潤(rùn)發(fā)”、“大福源”、“春申購物中心”等門店名稱逐步統(tǒng)一為"大潤(rùn)發(fā)";2011年,大潤(rùn)發(fā)與歐尚公司共同組建高鑫零售公司。2011年7月,高鑫零售在香港證券交易所上市。截至2015年6月底,大潤(rùn)發(fā)在中國大陸地區(qū)共有318家綜合性大型超市。據(jù)報(bào)告顯示,2014年大潤(rùn)發(fā)年銷售額為856.7億元,比上年增長(zhǎng)6.9%。據(jù)高鑫零售2014年年報(bào)顯示,大潤(rùn)發(fā)與歐尚的門店68%位于三四線城市,一線城市比例僅占9%。
  大潤(rùn)發(fā)是一家非常積極探索零售O2O的傳統(tǒng)零售企業(yè)。2014年1月16日,大潤(rùn)發(fā)的B2C電商網(wǎng)站“飛牛網(wǎng)”正式上線。飛牛網(wǎng)以自營(yíng)為主,兼具平臺(tái)性。目前飛牛網(wǎng)上銷售的商品種類比較齊全,從食品飲料、美妝個(gè)護(hù)、家居日用、3C數(shù)碼、服飾箱包、文具圖書等。近日,在跨境電商漸成風(fēng)口之時(shí),飛牛網(wǎng)還亦涉足跨境電商,上線了飛牛環(huán)球購。
  沃爾瑪
  沃爾瑪是世界最大的跨國零售企業(yè),也是長(zhǎng)年位居世界500強(qiáng)榜首的企業(yè)。1996年,沃爾瑪進(jìn)入中國,其經(jīng)營(yíng)的零售業(yè)態(tài)主要以購物中心和山姆會(huì)員店為主。沃爾瑪主營(yíng)生鮮食品、服裝、家電、干貨等商品,其經(jīng)營(yíng)理念是天天平價(jià)。2014年,沃爾瑪(中國)投資有限公司年?duì)I業(yè)額達(dá)723.8億元,微增0.2%。
  2010年,沃爾瑪山姆會(huì)員網(wǎng)上商店開始逐漸為一二線城市開通網(wǎng)購直送服務(wù)。2011年5月,沃爾瑪入股網(wǎng)上超市1號(hào)店;2012年10月26日,沃爾瑪實(shí)現(xiàn)對(duì)1號(hào)店的控股;2015年7月,沃爾瑪實(shí)現(xiàn)對(duì)1號(hào)店的全資控股,未來將加速線下與線上的融合發(fā)展。為適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者的新需求,沃爾瑪推出了手機(jī)應(yīng)用App,探索零售O2O。顧客可以選擇到店自提,或送貨上門。不過,此項(xiàng)服務(wù)目前僅針對(duì)深圳地區(qū),還在試點(diǎn)探索階段。
  聯(lián)華超市
  聯(lián)華超市股份有限公司是百聯(lián)集團(tuán)旗下公司。其下屬公司有聯(lián)華超市、華聯(lián)超市、世紀(jì)聯(lián)華、華聯(lián)吉買盛、快客便利、浙江聯(lián)華、江蘇聯(lián)華、廣西聯(lián)華。報(bào)告顯示,2014年底聯(lián)華超市股份有限公司共有門店4325家,目前有購物廣場(chǎng)、綜合超市、便利店等多種零售業(yè)態(tài)。2014年銷售額達(dá)617.5億元。聯(lián)華超市門店主要分布在華東地區(qū)。
  與其他上榜的零售連鎖超市一樣,聯(lián)華超市也在幾年前開始涉足電商。2013年左右,聯(lián)華超市上線了網(wǎng)上商城聯(lián)華易購。聯(lián)華易購經(jīng)營(yíng)品來以聯(lián)華擅長(zhǎng)的快消品為主,不過其配送區(qū)域僅局限在不含崇明、橫沙、長(zhǎng)興的上海地區(qū)。此外,聯(lián)華易購還上線團(tuán)購業(yè)務(wù)以及充值等其他便民服務(wù)。
  家樂福
  家樂福是世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán),總部位于法國,在全球有近1萬家零售商店。1995年家樂福在中國的第一家大賣場(chǎng)開業(yè),今年是家樂福進(jìn)入中國的第20個(gè)年頭,目前在中國大陸地區(qū)有近240家店,分布在全國的73個(gè)城市。
  2015年6月,家樂福推出網(wǎng)上商城,試水零售O2O。不過這實(shí)際上只是一個(gè)導(dǎo)購網(wǎng)站而已。該網(wǎng)上商城展示商品基本信息,點(diǎn)擊后,將全部自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到不同的淘寶店鋪,消費(fèi)者在淘寶完成購買等環(huán)節(jié)。家樂福網(wǎng)上商城并不進(jìn)行交易。小而精的便利店零售業(yè)態(tài)受到了家樂福的看好,2014年開始,家樂福在上海試點(diǎn)便利店,雖然數(shù)量目前僅有兩家,但是值得關(guān)注。此外,家樂福還與微信進(jìn)行合作,啟動(dòng)智慧超市模式。
  永輝超市
  永輝超市成立于1998年,創(chuàng)始人張軒松。2000年,永輝開設(shè)了第一家農(nóng)改超生鮮超市,據(jù)其官網(wǎng)介紹,截止目前,永輝超市門店大約近500家,主要分布在福建、浙江、江蘇、上海、四川、重慶、貴州、河南、山西、河北、北京、天津以及東北等地。2010年12月,永輝超市在上交所成功上市。
  永輝超市探索O2O的動(dòng)作也很多。永輝上線了電商平臺(tái)“永輝超市”,主要經(jīng)營(yíng)的是生鮮、食品家居日用品等,不過目前該商城只支持福建省福州市鼓樓、臺(tái)江、倉山、晉安區(qū)的配送。此外,在其電商平臺(tái)上也有全球購欄目。2013年推出生鮮電商“半邊天”,不過不久之后立即從網(wǎng)站撤下。2014年1月15日,永輝開設(shè)試運(yùn)營(yíng)O2O商業(yè)平臺(tái)——永輝微店,不過配送地址也僅僅支持福州市四個(gè)區(qū)。2015年8月7日,永輝與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,京東43億元戰(zhàn)略入股永輝超市,持股10%。雙方將加強(qiáng)在O2O領(lǐng)域的合作。
  農(nóng)工商超市
  農(nóng)工商超市成立于1994年,公司創(chuàng)辦人楊德新。目前農(nóng)工商超市有門店2500多家,主要分布在上海、浙江、江蘇等華東區(qū)域,包括農(nóng)工商超市、好德便利、可的便利等。2014年,農(nóng)工商超市銷售額達(dá)293.82億元,同比回落2.1%。
  2013年,農(nóng)工商宣布重點(diǎn)實(shí)施“聚焦電商戰(zhàn)略”,目前農(nóng)工商超市已有自己的網(wǎng)上商城,便利通網(wǎng)。便利通網(wǎng)銷售的商品與超市大體相同。不過,便利通往的配送區(qū)域僅局限在上海、江蘇、浙江等省市的少數(shù)區(qū)域。
  海航商業(yè)
  海航商業(yè)旗下主要成員企業(yè)有上海家得利、西安民生、湖南家潤(rùn)多、購寶樂、寶商家美佳、陜西民生家樂等企業(yè)和品牌。據(jù)報(bào)告顯示,海航商業(yè)企業(yè)共有門店500多家,海航商業(yè)2014年?duì)I業(yè)額279億元。其中,上海家得利2010年被海航商業(yè)收購,門店數(shù)超過百家,主要分布在上海以及蘇浙皖地區(qū)。西安民生與海航集團(tuán)2003年進(jìn)行重組,擁有數(shù)家百貨商場(chǎng)以及數(shù)十家超市。
  2011年3月,海航集團(tuán)曾投資創(chuàng)辦綜合型購物網(wǎng)站“優(yōu)悅生活網(wǎng)”,主要經(jīng)營(yíng)食品飲料、家居日用、母嬰個(gè)護(hù)、廚衛(wèi)清潔等品類。不過在2012年4月后,優(yōu)悅生活網(wǎng)就由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及自身電商經(jīng)驗(yàn)的缺乏而以失敗告終。
  步步高
  步步高集團(tuán)創(chuàng)立于1995年,創(chuàng)始人王填。步步高集團(tuán)主要有零售商業(yè)、房產(chǎn)置業(yè)以及金融三大業(yè)務(wù)板塊,線下業(yè)務(wù)重要集中在湖南、江西、廣西、四川等地。據(jù)其官網(wǎng)介紹,步步高共有452家門店,2014年銷售收入超過270億元,位列中國民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)第158位。2008年,步步高超市在深交所上市。
  步步高是一家非常積極轉(zhuǎn)型零售O2O的傳統(tǒng)零售企業(yè)。2013年12月26日,步步高電商平臺(tái)“云猴網(wǎng)”正式上線,采用自營(yíng)加平臺(tái)模式,后來原阿里李錫春出任步步高電商CEO。目前云猴網(wǎng)上商品類目非常齊全,從食品飲料、糧油生鮮、美妝個(gè)護(hù)、母嬰家居、電器數(shù)碼等等。有最初的區(qū)域性電商,云猴網(wǎng)當(dāng)前已經(jīng)定位為全國性的電商平臺(tái)。近期,在跨境電商漸成風(fēng)口之時(shí),云猴網(wǎng)也上線了全球購,為國內(nèi)消費(fèi)者提供外海母嬰用品、國際美妝、進(jìn)口食品等。
  物美
  北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱物美,成立于1994年。2003年11月,物美在港交所掛牌上市。目前,物美擁有大賣場(chǎng)、生活超市、便利店、百貨等多種零售業(yè)態(tài),共有700多家門店,分布在北京、天津、河北、上海、浙江等地。
  物美在電商及零售O2O上嘗試較少,在其官網(wǎng)上也僅僅是展示了一些促銷信息而已,并沒有嘗試電子商務(wù)。目前,超市代買、商超O2O創(chuàng)業(yè)火爆。物美與超市代買、商超O2O平臺(tái)多點(diǎn)Dmall進(jìn)行合作。消費(fèi)者通過多點(diǎn)手機(jī)App購買附近商超的商品,通過多點(diǎn)的配送員進(jìn)行配送,完成交易。
  以上是對(duì)榜單前十名的傳統(tǒng)快消品零售連鎖企業(yè)的盤點(diǎn)。從時(shí)間上,我們可以看出傳統(tǒng)零售商大部分是在2010年前后才開始重視起電商,開始逐步建立網(wǎng)上商城,探索線上與線下結(jié)合發(fā)展的道路。而電商在2005年左右就已經(jīng)開始呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢(shì),傳統(tǒng)零售商在時(shí)間上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于眾多的電商。此外,傳統(tǒng)零售商由于都是區(qū)域性分布,相對(duì)于電商來說過于分散,任何一家即使擁有數(shù)千家線下門店的傳統(tǒng)商超相對(duì)于電商來說其覆蓋面都太狹小。
  傳統(tǒng)零售企業(yè)做網(wǎng)上商城,探索零售O2O面臨著眾多的問題,比如有電商平臺(tái)先后的問題、消費(fèi)者習(xí)慣培養(yǎng)的問題、商城的定位問題、管理人員的思維問題等等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來臨,除與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合以外,傳統(tǒng)零售企業(yè)還應(yīng)該抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的的時(shí)機(jī)。

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