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德國(guó)兄弟開小店賺大錢

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-24 09:28:22  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):33

德國(guó)的“阿爾迪”現(xiàn)在已經(jīng)成為了世界聞名的商業(yè)集團(tuán),老板阿爾布萊希特兄弟倆二戰(zhàn)后從母親手中接過一家以賣奶酪為主的雜貨店,在之后50多年的經(jīng)營(yíng)中,兄弟倆一直堅(jiān)持簡(jiǎn)單、便宜的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,生意越做越大,如今阿爾布萊希特兄弟連續(xù)在福布斯富豪排名榜上名列前五。德國(guó)之聲日前報(bào)道了這對(duì)巨富兄弟的傳奇發(fā)跡史。
 1971年12月17日,特奧·阿爾布萊希特從綁架者手里回家。這是公眾能見到的阿爾布萊希特兄弟最后的照片。

  ■成長(zhǎng) 兄弟倆上過二戰(zhàn)前線

  阿爾布萊希特兄弟倆是德國(guó)戰(zhàn)后發(fā)家的一代,是德國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡的幸運(yùn)兒。2003年,老二特奧·阿爾布萊希特?fù)碛胸?cái)產(chǎn)150億歐元,老大卡爾·阿爾布萊希特?fù)碛胸?cái)產(chǎn)130億歐元,兄弟財(cái)產(chǎn)相加高達(dá)280億歐元。

  阿爾布萊希特兄弟出生在德國(guó)北威州魯爾區(qū)大城市艾森一個(gè)窮人家庭??柹?920年,臺(tái)奧生于1922年。他們的父親(也叫卡爾)是一個(gè)煤礦工人。由于長(zhǎng)期吸入地下采礦的塵土得了職業(yè)病———肺病,后來轉(zhuǎn)到一個(gè)面包廠打短工。收入太低,無法維持家里的生計(jì),他們的母親在艾森的工人區(qū)索納貝克開了一家小食品店。老二特奧中學(xué)畢業(yè)后就在母親的店里當(dāng)學(xué)徒。這家店鋪的面積為35平方米??杽t在一家小有名氣的甜食店當(dāng)學(xué)徒。

  二戰(zhàn)開始后,兄弟倆都被送上了前線??栐谔K聯(lián)戰(zhàn)場(chǎng)上受了傷。特奧在非洲一支后勤部隊(duì)服役,后來成了美軍的戰(zhàn)俘。

  ■發(fā)家商店以價(jià)格便宜出名

  二戰(zhàn)后,兄弟倆接管了母親的小店。兄弟們的一個(gè)再簡(jiǎn)單不過的想法產(chǎn)生了:其它的小店都搞積分制,即顧客每購(gòu)一次物積累幾分,到年底按分?jǐn)?shù)拿折扣。而阿爾布萊希特兄弟的想法是,為什么不把折扣馬上就給顧客呢?也就是:廉價(jià)出售!

  兄弟倆不久開了一家大一些的食品店。正確的經(jīng)營(yíng)思路使他們一路順暢。到1950年,他們的商店已經(jīng)成了一個(gè)擁有13家分店的連鎖店,到1960年,他們的店有了300家連鎖分店,年?duì)I業(yè)額達(dá)9000萬(wàn)馬克。

  然而這些似乎只能說是阿爾迪事業(yè)的鋪墊。真正的起步發(fā)生在1962年。他們創(chuàng)立了一種新的零售模式:Discount(廉價(jià)銷售)模式。他們把這種連鎖店就稱為ALDI,AL取自他們的姓起首兩個(gè)字母,DI是Discount的起首二字母?!癉iscount”的解釋是:把別人給的折扣直接化成低廉的價(jià)格給予顧客。

  在這種理念下,阿爾迪連鎖店最大的特色是便宜。由于價(jià)格便宜,阿爾迪深受德國(guó)低收入家庭和外國(guó)清貧留學(xué)生的歡迎,但也正因是以價(jià)格便宜出名,很多人心中產(chǎn)生了便宜沒好貨的偏見。在很長(zhǎng)時(shí)間里,德國(guó)人只要經(jīng)濟(jì)條件尚可,都不屑進(jìn)這家店購(gòu)物,因?yàn)榱嘀柕系馁?gòu)物袋在大街上行走是件讓人感到丟臉面的事情。

  直到上世紀(jì)90年代,阿爾迪在保持價(jià)格低廉的前提下,不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、檔次,逐漸改變了在德國(guó)人心目中的形象。長(zhǎng)期的低價(jià)和中檔的質(zhì)量成了吸引主婦們來此購(gòu)物的主要因素。

  如今,到阿爾迪購(gòu)物已經(jīng)不再是丟面子的事了,開著奔馳、寶馬到阿爾迪購(gòu)物的大有人在。據(jù)統(tǒng)計(jì),德國(guó)有95%的工人和85%左右的職員和公務(wù)員定期去阿爾迪購(gòu)物。在過去的一年中,由于經(jīng)濟(jì)不景氣,很多公司的銷售和利潤(rùn)紛紛縮水,但阿爾迪的客戶卻增加了20%,銷售額增加了10%。

  ■遭遇低調(diào)老二被意外綁架

  人怕出名豬怕壯。這兄弟倆雖已富可敵國(guó),但生活簡(jiǎn)樸,從不在社會(huì)名流聚會(huì)的場(chǎng)合露面。但是,盡管兄弟二人行事低調(diào),仍未能逃脫被兇犯綁架的厄運(yùn)。

  1971年,歐洲現(xiàn)代史上的十大綁架案之一就落在了特奧·阿爾布萊希特頭上:1971年11月29日,特奧被一個(gè)名叫奧倫堡的律師和他一個(gè)叫克倫的同伙給綁架了。他從魯爾區(qū)的赫爾騰市阿爾迪中心被劫走,關(guān)押了17天。當(dāng)綁匪抓住這個(gè)穿著一身皺巴巴的化纖西服、其貌不揚(yáng)的小老頭時(shí),簡(jiǎn)直不敢相信這就是身價(jià)上億的大富翁。在付了創(chuàng)紀(jì)錄的700萬(wàn)馬克贖金后,特奧恢復(fù)了自由。正是從贖金的數(shù)量上,德國(guó)人才知道兄弟倆靠廉價(jià)店賺了多少銀子。

  1971年12月17日,特奧·阿爾布萊希特從綁架者手里回家后就再未露面。從此,阿爾布萊希特兄弟從公眾的視線中徹底消失了。由于兄弟倆幾十年如一日從不接受任何采訪,過著近乎隱居般的生活,即使在網(wǎng)絡(luò)媒體高度發(fā)達(dá)的今天,也看不到有關(guān)這兄弟倆的只言片語(yǔ)。

  盡管如此,他們后來仍然經(jīng)常受到敲詐的威脅。一次,敲詐者要幾百萬(wàn)歐元,揚(yáng)言不給就在阿爾迪店里引爆炸彈。果然,在哈雷、萊比錫、布朗施威格等地的阿爾迪店,飲料包裹先后發(fā)生了爆炸。

  ■秘訣優(yōu)質(zhì)和簡(jiǎn)單是關(guān)鍵

  阿爾布萊希特兄弟的成功絕非“廉價(jià)”二字可以概括的。原阿爾迪集團(tuán)負(fù)責(zé)人布蘭德斯最近出了一本書,叫《阿爾迪成就的11個(gè)秘密》。他自己總結(jié)說,其實(shí)所有的秘密加在一起,就是一個(gè)詞:“簡(jiǎn)單”。

  在德國(guó),走進(jìn)阿爾迪商店,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這里的商品不多甚至連貨架也很少,許多東西就是簡(jiǎn)單地被堆在地上。去過一兩次,你一進(jìn)店門就知道你要的東西該到哪里去找。

  布蘭德斯說,阿爾迪的經(jīng)驗(yàn)還可以用另一句話來解釋:把不需要的東西都刪除掉。商品的選擇就是這樣。阿爾迪的商品種類在同類的店里是最少的,在阿爾迪南部集團(tuán)的店里,僅售600種商品,北部集團(tuán)的店里僅售750種商品。而其它同類連鎖店的商品至少有數(shù)千種,甚至有的達(dá)到數(shù)萬(wàn)種。商品少的好處是,變質(zhì)變壞的產(chǎn)品減少,組織費(fèi)用降低,顧客心里有數(shù)。

  阿爾迪集團(tuán)商品選擇的另一條重要標(biāo)準(zhǔn)是:質(zhì)量。別看阿爾迪的商品便宜,那些商品背后藏著的經(jīng)常是名牌,只不過不用名牌的牌子而已。如果德國(guó)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)RENTEST的評(píng)分不在“滿意”以上,有關(guān)商品就進(jìn)不了或者將被立即清除出阿爾迪去。便宜雖然是阿爾迪的立身之本,但幾十年來,阿爾迪能在顧客極為挑剔、競(jìng)爭(zhēng)近乎慘烈的歐美國(guó)家快速擴(kuò)張,贏得了大量顧客,靠的就不能僅僅是便宜了。阿爾迪在采購(gòu)商品時(shí),都向供貨商提出自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),除了公司派自己人進(jìn)行檢測(cè)外,阿爾迪還聘請(qǐng)第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)商品品質(zhì)進(jìn)行檢測(cè),一旦抽樣不合格,供貨商不僅會(huì)失去一個(gè)大客戶,而且還得付出巨額賠款。

  由于阿爾迪需求量大而且穩(wěn)定,一旦被選作其指定供貨商,廠家的日子必定好過。供貨商圈內(nèi)流傳著這樣的話:爭(zhēng)奪阿爾迪的長(zhǎng)期供貨合同,如同爭(zhēng)取德國(guó)足球甲級(jí)聯(lián)賽資格般艱難,被阿爾迪拋棄比被老婆背叛還慘。

  ■現(xiàn)狀“窮人店”生意越來越火

  阿爾迪有一個(gè)獨(dú)特的地方:它不搞市場(chǎng)調(diào)研,不搞公關(guān),不搞年度規(guī)劃。它一年支付的 廣告 費(fèi)只占營(yíng)業(yè)額的0.3%,這在歐洲零售界幾乎是無法讓人理解的。它的 廣告 費(fèi)基本上只用來印每周一期的下周特價(jià)商品介紹。而且阿爾迪的員工普遍令人稱道。

  現(xiàn)在人們只知道哥哥卡爾如今已經(jīng)82歲,弟弟特奧80歲。阿爾迪連鎖超市分阿爾迪北部公司及阿爾迪南部公司兩大部分。德國(guó)北部和東部的阿爾迪超市屬于弟弟,南部和西部的屬于哥哥。像劃分德國(guó)市場(chǎng)一樣,兩兄弟把世界市場(chǎng)也分了,美國(guó)、英國(guó)等英語(yǔ)國(guó)家和奧地利屬于哥哥,歐洲大陸及北歐的其他國(guó)家屬于弟弟。

  現(xiàn)在德國(guó)和西方經(jīng)濟(jì)都不景氣,阿爾迪這個(gè)曾被貶為“窮人店”的生意卻越來越紅火,這是情理之中的事。“人們手頭越緊越想買便宜貨,我們的日子也就越好過”,這是兩兄弟的母親早在把自家的小店鋪交給他們時(shí)就說過的道理。只是她不會(huì)想到,她這句有關(guān)便宜貨的至理名言造就出了德國(guó)乃至歐洲的首富。




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