連鎖經(jīng)營(yíng) 具體有哪些類型，怎么劃分呢？看似很簡(jiǎn)單，實(shí)際上有很大的講究，我們可以先看日本和美國(guó)的不同劃分標(biāo)準(zhǔn).
日本的連鎖業(yè)雖然發(fā)展較晚，但到了90年代以后，日本大部分強(qiáng)勢(shì)的連鎖化企業(yè)擺脫前階段"準(zhǔn)備階段"，開始大幅進(jìn)軍擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)占有率，形成了集團(tuán)化的連鎖系統(tǒng)，但是日本有著與美國(guó)不同的流通體系，美國(guó)由于流通系統(tǒng)比較單純，其 連鎖經(jīng)營(yíng) 形態(tài)的分類也如前述比較簡(jiǎn)單，而日本的流通體系比較復(fù)雜，因此有自己的一套分類方式。我們?cè)趫?bào)章、雜志以及電視等一些媒體上經(jīng)常看到連鎖店、加盟店、直營(yíng)店、連鎖加盟店乃至英文的RC、VC、FC等。這些名詞雖然表面意思相近，但是它們之間卻有許多差別。下面將就這些易于混淆的名稱做以說明和比較。
直營(yíng)連鎖（regular chain）是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè)，在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。總部對(duì)各店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。直營(yíng)連鎖作為大資本動(dòng)作，利用連鎖組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn)，充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。
特許經(jīng)營(yíng)（franchise chain）是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有 連鎖經(jīng)營(yíng) 統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征，因此也稱之為特許連鎖。
自由連鎖（voluntary chain）也稱自愿連鎖。連鎖公司的店鋪均為獨(dú)立法人，各自的資產(chǎn)所有權(quán)關(guān)不變，在公司總部的指導(dǎo)下共同經(jīng)營(yíng)。各成員店使用共同的店名，與總部訂立有關(guān)購(gòu)、銷、宣傳等方面的合同，并按合同開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在合同規(guī)定的范圍之外，各成員店可以自由活動(dòng)。根據(jù)自愿原則，各成員店可自由加入連鎖體系，也可自由退出。
美國(guó)是連鎖加盟的創(chuàng)始國(guó)，也是全世界連鎖加盟事業(yè)發(fā)展最好的國(guó)家，諸如麥當(dāng)勞、肯德基等知名品牌在中國(guó)大陸已家喻戶曉。美國(guó)對(duì)連鎖業(yè)的定義如下：
"一種存在于總公司和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系。總公司賦予對(duì)方一項(xiàng)執(zhí)照、特權(quán)，使其能經(jīng)營(yíng)生意，再加上對(duì)其組織、訓(xùn)練、采購(gòu)和管理的協(xié)助。反過來總公司相對(duì)的也要求加盟者給予相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)，作為報(bào)償。
按美國(guó)的分類，連鎖可以分為兩大類：一種是商標(biāo)商品的連鎖（product and tradename franchising，簡(jiǎn)稱P&T型），另一種是商業(yè)模式的連鎖（Business Format Franchising，簡(jiǎn)稱BF型） （1）傳統(tǒng)型商標(biāo)商品，P&T型FC逐漸減少
商標(biāo)商品連鎖是傳統(tǒng)的連鎖加盟形態(tài)，加盟店和總公司的關(guān)系有如其的經(jīng)銷商或代理商。加盟店專以銷售某一家公司的產(chǎn)品，甚至某一公司的特定產(chǎn)品。從總公司得到的僅是商品的供應(yīng)和商標(biāo)的借用。典型的這種連鎖形態(tài)以客貨汽車經(jīng)銷商（如專賣通用汽車、福特汽車等）、加油站（如專賣愛克森汽油、貝殼牌汽油）以及飲料經(jīng)銷商（如專賣可口可樂的所有飲料）等。由于客貨車的金額頗大，且美國(guó)的生活形態(tài)使家家戶戶幾乎都得自備用車，使用商標(biāo)商品這類連鎖在整個(gè)連鎖加盟業(yè)中占了大半的營(yíng)業(yè)金額。盡管如此，它的比重卻逐年降低。由加盟店的個(gè)數(shù)所占的營(yíng)業(yè)額比重可以明顯看出，這類商標(biāo)商品連鎖正逐漸減少。
這種連鎖方式存在先天性的不足，它很容易被利用。因?yàn)樗词箾]有完善的經(jīng)營(yíng)管理輸出，也可以進(jìn)行連鎖加盟，商家很可能借用連鎖來賣產(chǎn)品，當(dāng)然前提是這個(gè)產(chǎn)品必須是知名品牌，否則就極有可能是騙局，尤其是向我們這樣一個(gè) 連鎖經(jīng)營(yíng) 在國(guó)內(nèi)發(fā)展不是很完善的國(guó)家，假借連鎖之名，行銷售產(chǎn)品之實(shí)，甚至是設(shè)計(jì)騙局就可能大行其道，實(shí)際上我們已經(jīng)看到了很多這樣的案例，出于這種考慮，國(guó)內(nèi)輿論一般不提這種連鎖，這實(shí)質(zhì)上也是國(guó)內(nèi)在 連鎖經(jīng)營(yíng) 分類上沿用日本模式，而基本不提美國(guó)這種分類方式的原因，而恰恰是這種忽略往往是我們對(duì)的連鎖的認(rèn)識(shí)受到限制，記得在很多演講場(chǎng)合我都問過這樣一個(gè)問題：“可口可樂或百事可樂是否也采用了 連鎖經(jīng)營(yíng) 的方式呢？”幾乎所有的人都告訴我否定的答案，有了對(duì)這種P&T型連鎖認(rèn)識(shí)，我們可以很顯然的發(fā)現(xiàn)不管是可口可樂，還是百事可樂，他們?cè)谌虻姆盅b廠模式都是地地道道的 連鎖經(jīng)營(yíng) ，都是采用了 連鎖經(jīng)營(yíng) 這種組織方式,當(dāng)然這是生產(chǎn)領(lǐng)域的連鎖。
（2）商業(yè)模式的 連鎖經(jīng)營(yíng) ，BF型FC如日中天
商業(yè)模式的連鎖是較新型的加盟方式，也是一般所指的連鎖加盟店。因?yàn)樗颂峁┥唐贰⑸虡?biāo)外，還提供給加盟店全套的管理和行銷制度，甚至財(cái)務(wù)上的融通。這種連鎖以速食餐廳為代表，如麥當(dāng)勞、漢堡王等都是其中的佼佼者。傳統(tǒng)商標(biāo)商品類的減少，營(yíng)利公式類的連鎖加盟店卻如日中天，加盟店急驟增加，營(yíng)業(yè)總額也跟著暴增。
由于以上兩種類型連鎖形態(tài)的明顯增長(zhǎng)，我們獲知在工商發(fā)展迅速的今天，傳統(tǒng)的經(jīng)銷代理制度不符合現(xiàn)在的需要，在一切請(qǐng)求專業(yè)、分工的今天，在眾多中產(chǎn)階級(jí)都殷切的盼望有自己事業(yè)的今天，商業(yè)模式的連鎖無疑是新時(shí)代的產(chǎn)物。
日本的連鎖業(yè)雖然發(fā)展較晚，但到了90年代以后，日本大部分強(qiáng)勢(shì)的連鎖化企業(yè)擺脫前階段"準(zhǔn)備階段"，開始大幅進(jìn)軍擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)占有率，形成了集團(tuán)化的連鎖系統(tǒng)，但是日本有著與美國(guó)不同的流通體系，美國(guó)由于流通系統(tǒng)比較單純，其 連鎖經(jīng)營(yíng) 形態(tài)的分類也如前述比較簡(jiǎn)單，而日本的流通體系比較復(fù)雜，因此有自己的一套分類方式。我們?cè)趫?bào)章、雜志以及電視等一些媒體上經(jīng)常看到連鎖店、加盟店、直營(yíng)店、連鎖加盟店乃至英文的RC、VC、FC等。這些名詞雖然表面意思相近，但是它們之間卻有許多差別。下面將就這些易于混淆的名稱做以說明和比較。
直營(yíng)連鎖（regular chain）是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè)，在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。總部對(duì)各店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。直營(yíng)連鎖作為大資本動(dòng)作，利用連鎖組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn)，充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。
特許經(jīng)營(yíng)（franchise chain）是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有 連鎖經(jīng)營(yíng) 統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征，因此也稱之為特許連鎖。
自由連鎖（voluntary chain）也稱自愿連鎖。連鎖公司的店鋪均為獨(dú)立法人，各自的資產(chǎn)所有權(quán)關(guān)不變，在公司總部的指導(dǎo)下共同經(jīng)營(yíng)。各成員店使用共同的店名，與總部訂立有關(guān)購(gòu)、銷、宣傳等方面的合同，并按合同開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在合同規(guī)定的范圍之外，各成員店可以自由活動(dòng)。根據(jù)自愿原則，各成員店可自由加入連鎖體系，也可自由退出。
美國(guó)是連鎖加盟的創(chuàng)始國(guó)，也是全世界連鎖加盟事業(yè)發(fā)展最好的國(guó)家，諸如麥當(dāng)勞、肯德基等知名品牌在中國(guó)大陸已家喻戶曉。美國(guó)對(duì)連鎖業(yè)的定義如下：
"一種存在于總公司和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系。總公司賦予對(duì)方一項(xiàng)執(zhí)照、特權(quán)，使其能經(jīng)營(yíng)生意，再加上對(duì)其組織、訓(xùn)練、采購(gòu)和管理的協(xié)助。反過來總公司相對(duì)的也要求加盟者給予相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)，作為報(bào)償。
按美國(guó)的分類，連鎖可以分為兩大類：一種是商標(biāo)商品的連鎖（product and tradename franchising，簡(jiǎn)稱P&T型），另一種是商業(yè)模式的連鎖（Business Format Franchising，簡(jiǎn)稱BF型） （1）傳統(tǒng)型商標(biāo)商品，P&T型FC逐漸減少
商標(biāo)商品連鎖是傳統(tǒng)的連鎖加盟形態(tài)，加盟店和總公司的關(guān)系有如其的經(jīng)銷商或代理商。加盟店專以銷售某一家公司的產(chǎn)品，甚至某一公司的特定產(chǎn)品。從總公司得到的僅是商品的供應(yīng)和商標(biāo)的借用。典型的這種連鎖形態(tài)以客貨汽車經(jīng)銷商（如專賣通用汽車、福特汽車等）、加油站（如專賣愛克森汽油、貝殼牌汽油）以及飲料經(jīng)銷商（如專賣可口可樂的所有飲料）等。由于客貨車的金額頗大，且美國(guó)的生活形態(tài)使家家戶戶幾乎都得自備用車，使用商標(biāo)商品這類連鎖在整個(gè)連鎖加盟業(yè)中占了大半的營(yíng)業(yè)金額。盡管如此，它的比重卻逐年降低。由加盟店的個(gè)數(shù)所占的營(yíng)業(yè)額比重可以明顯看出，這類商標(biāo)商品連鎖正逐漸減少。
這種連鎖方式存在先天性的不足，它很容易被利用。因?yàn)樗词箾]有完善的經(jīng)營(yíng)管理輸出，也可以進(jìn)行連鎖加盟，商家很可能借用連鎖來賣產(chǎn)品，當(dāng)然前提是這個(gè)產(chǎn)品必須是知名品牌，否則就極有可能是騙局，尤其是向我們這樣一個(gè) 連鎖經(jīng)營(yíng) 在國(guó)內(nèi)發(fā)展不是很完善的國(guó)家，假借連鎖之名，行銷售產(chǎn)品之實(shí)，甚至是設(shè)計(jì)騙局就可能大行其道，實(shí)際上我們已經(jīng)看到了很多這樣的案例，出于這種考慮，國(guó)內(nèi)輿論一般不提這種連鎖，這實(shí)質(zhì)上也是國(guó)內(nèi)在 連鎖經(jīng)營(yíng) 分類上沿用日本模式，而基本不提美國(guó)這種分類方式的原因，而恰恰是這種忽略往往是我們對(duì)的連鎖的認(rèn)識(shí)受到限制，記得在很多演講場(chǎng)合我都問過這樣一個(gè)問題：“可口可樂或百事可樂是否也采用了 連鎖經(jīng)營(yíng) 的方式呢？”幾乎所有的人都告訴我否定的答案，有了對(duì)這種P&T型連鎖認(rèn)識(shí)，我們可以很顯然的發(fā)現(xiàn)不管是可口可樂，還是百事可樂，他們?cè)谌虻姆盅b廠模式都是地地道道的 連鎖經(jīng)營(yíng) ，都是采用了 連鎖經(jīng)營(yíng) 這種組織方式,當(dāng)然這是生產(chǎn)領(lǐng)域的連鎖。
（2）商業(yè)模式的 連鎖經(jīng)營(yíng) ，BF型FC如日中天
商業(yè)模式的連鎖是較新型的加盟方式，也是一般所指的連鎖加盟店。因?yàn)樗颂峁┥唐贰⑸虡?biāo)外，還提供給加盟店全套的管理和行銷制度，甚至財(cái)務(wù)上的融通。這種連鎖以速食餐廳為代表，如麥當(dāng)勞、漢堡王等都是其中的佼佼者。傳統(tǒng)商標(biāo)商品類的減少，營(yíng)利公式類的連鎖加盟店卻如日中天，加盟店急驟增加，營(yíng)業(yè)總額也跟著暴增。
由于以上兩種類型連鎖形態(tài)的明顯增長(zhǎng)，我們獲知在工商發(fā)展迅速的今天，傳統(tǒng)的經(jīng)銷代理制度不符合現(xiàn)在的需要，在一切請(qǐng)求專業(yè)、分工的今天，在眾多中產(chǎn)階級(jí)都殷切的盼望有自己事業(yè)的今天，商業(yè)模式的連鎖無疑是新時(shí)代的產(chǎn)物。
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