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大賣場和超市調(diào)查動作分解

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-10 09:34:31  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

隨著近幾年來零售業(yè)態(tài)的發(fā)展逐步進(jìn)入成熟期,國內(nèi)社會消費品的零售額都呈持續(xù)增長水平,尤其是以大賣場和 超市 為代表的增幅證明了其蓬勃的生命力和對中國零售業(yè)的影響力。經(jīng)過十幾年發(fā)展的大賣場和 超市 通過整合推進(jìn),對中國零售業(yè)和企業(yè)發(fā)展的推動作用是十分明顯的,其規(guī)模效應(yīng)和銷售能力都大大增強,使的大賣場和 超市 在中國零售業(yè)發(fā)展中所處的地位和影響力不可忽視。因此我們完全有理由相信,未來中國大賣場和 超市 的發(fā)展前景是光明的!所以對于白酒品牌來說無論從銷量、品牌影響力、還是品牌拉力上來看,大賣場和 超市 對白酒品牌的發(fā)展起的作用將越來越大。 

  所謂的大賣場一般是指營業(yè)面積在5000平方米以上的零售 超市 , 超市 一般是指營業(yè)面積在2500平方米左右的銷售區(qū)域,隨著它們對白酒品牌發(fā)展發(fā)揮的作用越來越大。他們開始倚仗強勢地位擠逼上游廠家和供貨商,例如:高額費用(進(jìn)店費、條碼費、堆頭費、端架費、店慶費、重大節(jié)日促銷費以及還有很多罰款等等)、帳期長、環(huán)節(jié)較多,部門間獨立、專業(yè)性強等等。即使花費了很多費用入場銷售了,銷量還不一定大,甚至一年的利潤還不夠費用。但是在通路各環(huán)節(jié)中,大賣場和 超市 對于消費者意味著高質(zhì)量或高檔次,對于品牌而言又是一個形象窗口可以提升品牌的形象和知名度,所以不做又不行,因此很多企業(yè)和供貨商提起大賣場和 超市 就肝顫,就頭疼。于是對要進(jìn)入的大賣場和 超市 進(jìn)行調(diào)查了解做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”就顯得尤為重要。

  大賣場和 超市 調(diào)查動作分解

  1、外部環(huán)境調(diào)查:是不是在人口集中的地方,是在商業(yè)區(qū)還是住宅區(qū),流動人口多不多,附近居民的消費能力如何,輻射范圍內(nèi)有沒有強有力的競爭者,門口停車場的大小,下午下班時間以及周五、周六停車場停放車輛的數(shù)量以及在這個時間段進(jìn)出 超市 的顧客數(shù)量,門口釣魚的出租車數(shù)量(很多出租車司 機對一個城市的大賣場和 超市 生意狀況都比較了解,他們會根據(jù)其的生意狀況在門口釣魚),門口公交站牌公交車線路和數(shù)量等等 

  2、存包處儲物柜(條碼儲物柜、電子儲物柜等)的數(shù)量以及利用率,服務(wù)臺存包數(shù)量。

  3、收銀臺數(shù)量,周六、周日以及平時下午下班時間收銀臺開放的數(shù)量,收銀臺顧客結(jié)算情況以及顧客購買商品情況等。

  4、購物環(huán)境是否舒適、貨架布局是否合理、相關(guān)的商品擺放貨架是否關(guān)聯(lián)等。

  5、商品種類是否齊全、干凈整潔,貨架商品的飽滿度,和其他大賣場和 超市 相比價格是否合理、地址與所銷售產(chǎn)品和周邊的消費人群是否匹配。

  6、旺銷產(chǎn)品品種、價格、促銷力度和同規(guī)模的其它大賣場和 超市 相比大還是小,如果暢銷品的促銷力度小證明企業(yè)促銷支持小,3個以上旺銷產(chǎn)品的批號相加之和大還是小,如果相加之和小證明旺銷商品在該店周轉(zhuǎn)的比較慢。說明該店生意不是很好。例如:把可口可樂、康師傅紅燒牛肉面等產(chǎn)品的批號相加。

  7、通道地堆產(chǎn)品種類、時令性、更換種類等,因為一般大賣場和 超市 的堆頭不是來賺利潤的,是來賺低價形象和人流量的。如果 超市 的對頭是不暢銷的商品而是滯銷的高利潤產(chǎn)品,一般證明它已經(jīng)靠堆頭來賺利潤了,說明生意不好。 

  8、冷風(fēng)柜的貨物充足量:如果店里的冷風(fēng)柜里的產(chǎn)品充足,生產(chǎn)日期都是最近的,證明這家 超市 的生意一定好,因為冷風(fēng)柜里的酸奶、奶酪等保質(zhì)都比較期短容易產(chǎn)生即期品,生意不好銷售不好生產(chǎn)日期距當(dāng)前較長。就象家里的冰箱假如家里就一個人,一般是不會把家里的冰箱裝的滿滿的。

  9、精品柜名煙名酒的品種和數(shù)量:化妝成顧客要一定數(shù)量的中華、玉溪等名煙和茅臺、五糧液等名酒,如果能調(diào)出現(xiàn)貨證明儲備量大,資金實力大,因為以上產(chǎn)品是不賒銷的。

  10、理貨員溝通:了解其工資和獎金等發(fā)放是否及時,判斷該店的經(jīng)營狀況,了解競品在該店的銷售情況以及競品的促銷情況等

  11、經(jīng)營狀況調(diào)查:到其收貨口看收貨情況,其他供貨商對其結(jié)賬信譽、口碑評價等,通過當(dāng)?shù)孛襟w、工商、稅務(wù)等部門了解。

  12、費用調(diào)查:咨詢采購部產(chǎn)品進(jìn)入該店需要支付的費用:進(jìn)店費、條碼費,扣點、加價率、堆頭費、端架費、店慶費等等以及能不能上促銷員等。 

  準(zhǔn)確了解要進(jìn)入的大賣場和 超市 的經(jīng)營情況是決定合作的關(guān)鍵,把各方面了解到的情況結(jié)合起來,才能獲得相對準(zhǔn)確的信息,才能結(jié)合產(chǎn)品、品牌的實際做到“知己、知彼、知環(huán)境,百戰(zhàn)不殆”。

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