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是零供關系脆弱,還是你無能?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-07 08:38:20  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

說 零供 關系脆弱,你見過有能力的企業誰喊過?大家都明白一個道理,得靠實力!喊 零供 關系脆弱,是企圖用這個大帽子來掩飾自己的不作為。

  歲末的天空,彌漫著不一樣的氣息,沸沸揚揚的卡夫pk聯華事件、熱熱鬧鬧的康師傅pk家樂福事件,成為了這陣子最熱的商業圈話題。

  所有的焦點直指一個: 零供 關系。其中議論得最活躍的一群人,得出了共同的結論: 零供 關系緊張得不行了! 零供 關系脆弱得要碎了!都是賣場的錯,賣場罪大惡極,就該拖出去砍了!

  是什么人在喊 零供 關系緊張?是什么人在說賣場不好做?

  一部分中小供應商!  

  供應商的日子為什么難過?

  說白了,零售商也就是個空殼,產品、價格、促銷,哪樣不是供應商提供的?零售商要靠供應商提供的優質貨品、合理價格、有力促銷去吸引消費者購買。

  按道理說,是零售商求著供應商才對。貌似現在完全反了,為什么呢?

  商業的本質就是供求關系:供大于求,肯定是買方占據主動。現在供應商多、產品多,賣場是稀缺資源,于是零售商有了選擇權。

  縱然有一萬個原因導致 零供 關系緊張,讓供應商的日子難過,但我們在這里只討論一個最根本的原因:供應商缺乏專業度。

  我們不否認這樣幾個現實情況:1.目前的確是零售商擁有主動權;2.健康的商業環境需要國家立法;3.很多供應商在賣場里的生存質量是不高的。

  大賣場,或者說現代渠道,是對應傳統渠道而言的。之所叫現代渠道,就是因為這種業態具備了和傳統渠道不一樣的特點,對供應商就提出了與操作傳統渠道不一樣的要求。你不適應,是要抱怨現代渠道太現代了,還是反思自己太傳統了?

  從資金、資質、能力各方面來衡量,不是所有供應商都能夠做賣場的,優勝劣汰很正常。供應商的實力不一,賣場的資源有限,不可能想要做賣場的供應商都能被接納,門檻當然會有,賣場會選擇對自己有價值的、跟自己合作得很順暢的合作者。

  因此,你要做賣場,就要懂得怎么做賣場。

  一般來說,大賣場的每項工作都有明確的流程規定,需要專業運作…….

  新品要怎么報?為什么別人3天就進了,你一個月也進不了?

  促銷要怎么做?賣場喜歡什么樣的促銷?那些促銷可以借用賣場的資源,從而事半功倍?

  價格要調高,怎么去談?談得好馬上搞定,談不好就會翻臉,那你知道賣場怎么看待調價這回事?

  貨款結算要走那些步驟,提供那些資料,什么時間處理?為什么你幾個月都結不到款?

  庫存要怎么控制才能不缺貨也不壓貨?

  陳列要怎么去維護?什么樣的陳列是適合你的?

  怎么樣和賣場一起來控制損耗,怎么樣把補損動作價值最大化?

  年度預算、業務推進、風險控制、年度回顧、合同談判……這些業務環節都有相應的作業模板,你有嗎?你會嗎?

  業務工作是需要被管理的,你掌握了多少管理工具?

  供應商可以看看,上面說的那么多問題,多少是你應對有度的,有多少問題是搞不清狀況的?不靠花錢腐敗,專業也能在很大程度上去解決問題。越專業,掌控度越高。有些廠家也沒有什么多大客情開支,因為人家專業,把事情做得對、做得漂亮,照樣可以在賣場里游刃有余。

  在抱怨零售商的同時,有多少供應商能理性地想想:我自己有什么問題?

  同樣的平臺,同樣的問題,有的供應商能很好地解決,有的供應商就是做不好。這是零售商的原因嗎?

  不去了解賣場的運作特點,不去學習同行的優秀經驗,不去大力提升團隊的專業,只會抱怨只會罵人,這有用嗎?  

你以為零售商的日子就很好過?

  有些供應商抱怨 零供 關系緊張,好處都讓零售商占了,零售商的日子真如傳言中說的那么滋潤,那么逍遙嗎?

  管理成本上升,賣場也會難以為繼,就算這些可以考慮轉嫁到供應商身上,能全部轉嫁嗎?

  競爭環境的加劇,管理難度的提升,賣場也面臨是生是死的問題,誰說賣場就可以高枕無憂?如果按照巨無霸的思路,家樂福能撤出日本、香港市場?這些年倒掉的賣場,全部都是惡意倒閉卷款潛逃?大多數還是競爭不強,被迫關門的吧!

  在很多供應商眼里,零售商就是目空一切的霸王,獅子開口肆意收刮,真的是這樣嗎?我們來看看零售商要面對什么——

  各部門:領導眾多,借管理知名故意**的不再少數,需小心翼翼疲于應付;

  供應商:無數的供應商,魚龍混雜,良莠不齊;

  消費者:它們認為在你這個賣場買不到東西,買了貴東西,買了壞東西,是你這個賣場的問題,什么 零供 矛盾不關他的事,不滿意了就找賣場。

  可見零售商的日子也不是高枕無憂的,零售商很清楚自己的身份,不是凌駕于一切供應商之上的圣人,那些優質的供應商資源也是賣場之間在爭搶的,只有擁有了那些優質的供應商資源,賣場才可以生存發展下去。如果賣場的供應商結構亂七八糟、質量低下,可想而知,這個賣場能有什么出路?那家零售商敢說不在乎供應商?  

  供應商得捫心自問:我有什么價值?   

  那些滿口抱怨的供應商,你是優質供應商嗎?你是被各個賣場爭搶的對象,還是可以毫不留情被替代的對象?要被人珍惜,得有被重視的價值。你的價值在哪里?

  很懂賣場?

  有很好的產品?

  有很好的觀念?

  有很好的作業團隊?

  有很好的操作水準?

  思考一下:你有什么??

  不否認有零售商“欺負”供應商,但要說欺負,賣場也只會欺負那些不懂的“軟柿子”;不能欺負或欺負不了的,就不欺負唄。你比它還懂,比它還會做生意,它欺負你干嘛,求你還來不及呢,畢竟它是要靠業績生存的,隨它多霸道,沒業績就得死,市場就是王者。  

  莫用 零供 關系脆弱掩飾自己的無能  

  說 零供 關系脆弱,你見過有能力的企業誰喊過?大家都明白一個道理,得靠實力!得靠真功夫!從某種程度上來說,喊 零供 關系脆弱,是企圖用這個大帽子來掩飾自己的不作為。

  也許有的供應商會說,不是的,我一直在努力的,我想要做好的。那么,你需要再多些耐心,找對方向、找對方法,只要你的心態是積極的,不懂就問,不會就學,不好就改,總會改變被動的局面的,成長是需要時間的,作為了不一定會好,但不作為永遠不會有好的那一天。

   零供 關系是一個大話題,是由每一個供應商跟每一個零售商構成的關系,每一個零售商、供應商都只是微小的一份子,誰也不可能左右全局。

  筆者曾經跟一個知名企業的KA總監聊過這個話題,他的一番話或許可以給廣大的供應商一個啟示:“ 零供 關系很緊張,我不覺得啊,我能搞定遇到的問題,我知道怎么做我的生意,別人緊不緊張我不關心,我知道怎么樣讓自己不緊張,現在說 零供 關系緊張脆弱的聲音很大,那是因為沒本事的供應商太多了。”

  國家需要在宏觀層面營造公平和諧的商業環境,但不是靠立法勒緊零售商的脖子,逼著零售商敞開了大門讓供應商隨進隨出。生意的博弈,不是老天做主,不是組織做主,而是自己的實力做主。

  這里不是要批判供應商,是真的希望我們的供應商不要深陷在抱怨的泥潭里,忘了自己才是自己的救世主。少喊少抱怨,多來點實際行動,祥林嫂有什么出路?江湖不相信眼淚。

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