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如何做好職業(yè)店長(zhǎng)?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-24 07:11:53  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

一、良好的心態(tài),用心地交流。

  每次說(shuō)起這個(gè)問(wèn)題,同事就產(chǎn)生不屑一顧的感覺(jué)。可以這樣說(shuō),只要我們能與店主 店長(zhǎng) 真誠(chéng)地交流,那我們這個(gè)店就已經(jīng)成功了一半了。作為店主,他們希望了解便利店行業(yè),更希望了解美宜佳。而我們是其重要的渠道之一,這也是我們的義務(wù),只有他們了解了美宜佳,才能和我們產(chǎn)生心靈的共鳴。當(dāng)門店碰到棘手的問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該以最快的速度聯(lián)系相關(guān)的負(fù)責(zé)人,并做出合適的解釋,讓美宜佳這一品牌在他們心中永遠(yuǎn)是完美的。

  二、認(rèn)真細(xì)心的工作。

  經(jīng)常會(huì)有這樣的笑話,跟店結(jié)束后,門店還會(huì)打電話給職業(yè) 店長(zhǎng) 問(wèn)什么時(shí)候存款。其實(shí)跟店過(guò)程中,我們需要把很多的專業(yè)技能傳授給門店,但由于店主( 店長(zhǎng) )的水平層次不同,學(xué)習(xí)能力也有所差異,這就要求我們不厭其煩地強(qiáng)調(diào),無(wú)數(shù)次的講述與上機(jī)演練,這是我們最基本的任務(wù)。幫助門店解決經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題是公司對(duì)我們更深層次的要求。門店尚未開(kāi)張時(shí),我們是否已經(jīng)幫門店做好市場(chǎng)調(diào)查了呢?當(dāng)門店開(kāi)業(yè)后,門口人群川流不息,而門店收入始終未提高時(shí),我們是否考慮過(guò)我們的商品結(jié)構(gòu)、促銷的執(zhí)行力度是否合理?真心、用心并且細(xì)心地工作,使我們對(duì)門店的店主 店長(zhǎng) 的要求,也應(yīng)該是對(duì)我們自己的要求。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,建立健全的門店管理制度。

  在跟店過(guò)程中,作為公司的一員,我們要時(shí)刻牢記公司的16字方針“貫徹標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范營(yíng)運(yùn),創(chuàng)造效益,持續(xù)改進(jìn)”,這是我們開(kāi)展任何門店工作的前提。
  
  門店是否能正常有效的運(yùn)作,這與我們?yōu)槠渲贫ǖ闹贫扔泻艽蟮年P(guān)系。跟店過(guò)程中,我們應(yīng)根據(jù)門店的實(shí)際情況,按照總部的要求,嚴(yán)格執(zhí)行總部制度,為他們以后工作的順利展開(kāi)鋪平道路。
  
  只要我們的職業(yè) 店長(zhǎng) 都在用心跟店,嚴(yán)格跟店,我們這個(gè)團(tuán)體就會(huì)更有威信力。

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