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在線開店考試系統試題集錦

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-05 08:23:39  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:29

  • 以下哪些信息禁止出現在食品類目寶貝描述里? 正確答案:B    
  •  A 旺旺聊天記錄截屏
  •  B 真人秀對比圖片
  •  C 產品的主要成
  •  D 對寶貝描述的信息無限制
  • 下列商品中,哪一個商品價格郵費不符合? 正確答案:B    
  •  A 商品是一件裘皮大衣,售價13000元,國內郵費設置為100元
  •  B 商品是一條女士內褲,售價5元,國內郵費設置為30元
  •  C 商品是美國代購的DIOR的裙子,售價5000元,發往國內的郵費設置為50元
  •  D 商品是一雙靴子,賣家使用順風快遞,由深圳發往杭州的運費是20元
  • 以下哪些商品不在延遲發貨指定類目內? 正確答案:B    
  •  A 手機
  •  B 定制與預售類商品
  •  C 化妝品
  •  D 童裝
  • 以下哪種商品允許出售? 正確答案:D    
  •  A 上號
  •  B 燒號
  •  C 改頻
  •  D 燒號手機
  • 以下對商品的描述中,哪類商品禁止出售? 正確答案:A    
  •  A 本電影為原版拷貝
  •  B 本電影為原版
  •  C 本電影為正版 
  •  D 本電影非私刻 
  • 以下哪種手機可以在淘寶上發布? 正確答案:D    
  •  A 發布翻新機
  •  B 發布“單機頭”
  •  C 發布“外文機”
  •  D 發布店鋪三包手機
  • 成人類目下,以下哪種圖片淘寶網是不允許使用的? 正確答案:D    
  •  A 含文字說明的圖片
  •  B 非白底的圖片
  •  C 帶水印的圖片
  •  D 露點的內衣圖片
  • 以下哪種商品違反了商品發布規則? 正確答案:D    
  •  A 發布捕鳥器、貓狗肉及貓狗皮毛制品的商品
  •  B 發布衛星信號收發裝置及軟件信息
  •  C 以品牌屬性錯選方式發布低價商品
  •  D 以上都是
  • 服裝類目下,以下服飾商品標題發布不正確的是? 正確答案:D    
  •  A 韓版田園碎花 雪紡長袖連衣裙
  •  B 時尚包臀長裙 大小可定制
  •  C 愛慕內衣3/4杯聚攏光面文胸
  •  D 韓版風衣代理批發誠招經銷商
  • 以下哪個商品不允許在淘寶上出售 ? 正確答案:B    
  •  A 電腦攝像頭
  •  B 無線隱形耳機
  •  C 手機
  •  D 信號探測器
  • 下列哪一項不是《淘寶規則》中規定的節點處罰的處罰措施? 正確答案:B    
  •  A 限制發布商品
  •  B 沒收商品
  •  C 公示警告
  •  D 店鋪屏蔽 
  • 某商品出現“商品標題為A品牌,實物圖片為B品牌”的情況,違反“淘寶商城如實描述服務規則”,將被扣去多少分? 正確答案:B    
  •  A 4分
  •  B 2分
  •  C 6分
  •  D 1分
  • 下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的? 正確答案:D    
  •  A 出售的商品,在合理期間內不存在影響正常使用的質量問題
  •  B 寶貝頁面的描述,應該與商品的實際情況相符
  •  C 遵守淘寶規則,遵守對買家的服務承諾
  •  D 每天都要重新發布商品
  • 淘寶上不允許發布槍支彈藥、暴力色情書刊等國家相關法律法規所禁止的商品,這類規則在《淘寶規則》中的哪幾條有所規定? 正確答案:B    
  •  A 虛假交易
  •  B 發布違禁信息和濫發信息
  •  C 惡意評價
  •  D 競拍不買
  • 嚴重違規扣分累計達多少分的,會被處以查封賬戶的處罰? 正確答案:C    
  •  A 100分
  •  B 36分
  •  C 48分
  •  D 24分
  • 淘寶規則是什么? 正確答案:B    
  •  A 如何買賣商品的幫助
  •  B 對淘寶網用戶增加基本義務或限制基本權利的條款
  •  C 如何開店的指導
  •  D 保護買家的工具
  • 以下商品中屬于正確發布的是哪個? 正確答案:D    
  •  A 專業鏈接,更多低價商品
  •  B 此商品已售勿拍
  •  C 標題價格為9999999,寶貝描述中留言,誠招代理商
  •  D 筆記本電腦桌25特賣
  • 下列哪個表述在店鋪里出現是允許的? 正確答案:B    
  •  A 淘寶網戰略合作試點店鋪
  •  B 數碼配件一站式購物網店
  •  C 淘寶網數碼頻道合作伙伴
  •  D 淘寶網唯一授權店鋪
  • 淘寶商城只允許以下哪種性質的商品可以出售? 正確答案:D    
  •  A 水貨
  •  B 仿單
  •  C 跟單
  •  D 正品
  • 以下哪種操作在支付寶帳戶關閉“余額支付”功能后仍可進行? 正確答案:A    
  •  A 提現到綁定的銀行對公帳號上
  •  B 直接通過支付寶支付購買商品的貨款
  •  C 給自己的另一個支付寶帳戶轉帳
  •  D 給他人的支付寶帳戶轉帳
  • 如果一個記分周期內12分全部被扣完,店鋪將會受到怎么樣的處罰? 正確答案:D    
  •  A 公示監管30天,監管店鋪30天
  •  B 監管店鋪,限制登錄阿里旺旺
  •  C 公示警告7天,限制發布商品信息7天
  •  D 監管店鋪,終止服務協議
  • 商家發布違法、違規信息會受到的處罰是? 正確答案:B    
  •  A 扣除2分
  •  B 扣除1分
  •  C 公示警告(7天)
  •  D 以上說法均不對
  • 以下哪種經營行為會導致店鋪被監管30天? 正確答案:C    
  •  A 針對商家包郵的產品,商家不肯承擔一半運費,要買家全額承擔運費后方同意退還
  •  B 在店鋪頁面任何位置,顯示和使用除旺旺以外的聊天工具
  •  C 將購買過商品的用戶信息,以各種形式公布或給到其他經營者
  •  D 以上說法均不正確
  • 以下哪種行為屬于違規發布商品? 正確答案:D    
  •  A 重復鋪貨
  •  B 發布禁限商品
  •  C 價格、郵費嚴重不符
  •  D 以上說法都正確
  • 以下行為中會被扣除12分的是 正確答案:B    
  •  A 違反淘寶商城發票規則
  •  B 發布國家違禁信息
  •  C 重復鋪貨
  •  D 亂用關鍵字
  • 商家包郵產品,由于買家所在地偏遠、郵費較高,拒絕出售的行為將會被扣除幾分? 正確答案:B    
  •  A 1分
  •  B 6分
  •  C 4分
  •  D 2分
  • 買家向商家提出“淘寶商城七天無理由退換貨”,所指的7天是從什么時候開始算起的? 正確答案:C    
  •  A 買家提出退款時間
  •  B 買家拍下商品時間
  •  C 買家簽收快遞時間
  •  D 賣家發貨時間
  • 侵犯他人知識產權(圖片或文字發布侵犯著作權)會被扣除幾分? 正確答案:D    
  •  A 12分
  •  B 6分
  •  C 2分
  •  D 4分
  • 一件100元的商品,買家在保持商品全新狀態,不影響2次銷售的情況下要求退款,賣家只同意退70元.這樣的行為要被扣除多少分? 正確答案:B    
  •  A 4分
  •  B 6分
  •  C 12分
  •  D 2分
  • 買家在使用積分付款時,每筆訂單可使用積分付款的部分不得超過該筆訂單金額(不包括郵費)的多少比例? 正確答案:D    
  •  A 25%
  •  B 50%
  •  C 10%
  •  D 無上限
  • 以下哪種行為違反了淘寶商城七天無理由退換貨規則 正確答案:D    
  •  A 商家在店鋪中公示:不支持7天無理由退換貨(包括:指定部分商品不支持7天無理由退換貨)
  •  B 在退換貨過程中,要求買家接受打折退換。即原價100的商品,只同意買家以70元退貨
  •  C 對于買家提出的退貨要求,以促銷品、特價品為由拒絕退換
  •  D 以上說法都正確
  • 通過旺旺與買家溝通時,誘導買家至其他網店、或采用其他支付方式進行交易的行為會被扣除幾分? 正確答案:D    
  •  A 4分
  •  B 2分
  •  C 1分
  •  D 6分
  • 買家在淘寶商城購物均可獲得相應積分,每件商品(虛擬/機票商品除外)的最低返點比例是多少? 正確答案:A    
  •  A 0.50%
  •  B 0.10%
  •  C 5%
  •  D 1%
  • 商家未在店鋪中公示物流配送說明、發送商品時間,這種行為會被扣除幾分? 正確答案:B    
  •  A 6分
  •  B 2分
  •  C 1分
  •  D 4分
  • 商城要求商家在以下哪個時間段必須確保阿里旺旺在線? 正確答案:D    
  •  A 周一至周日9點至22點
  •  B 周一周日24小時在線
  •  C 周一至周五24小時在線,周六周日休息
  •  D 周一至周五9點至22點,周六周日(含法定節假日)10點到18點
  • 按照淘寶商城的規定,商城商家出售的商品,賣家有義務要開具發票,發票部分的稅收應該由以下哪方承擔?正確答案:C    
  •  A 淘寶網
  •  B 買賣雙方共同承擔
  •  C 賣家
  •  D 買家
  • 商城的商品評價體系是怎么樣的? 正確答案:D    
  •  A 好評/中評/差評,記分制評價體系
  •  B 留言評價制
  •  C 10分制評分體系
  •  D 5分制評分體系
  • 以下哪種描述是符合淘寶商城規范的? 正確答案:D    
  •  A 寶貝標題為NIKE ADIDAS ConVERSE 09新款運動鞋
  •  B 賣家在商品信息中拒絕使用支付寶或者違反支付寶流程
  •  C 同一件商品按照不同尺寸/不同顏色分開發布
  •  D 在店鋪中公示物流配送說明、發送商品時間
  • 商家對所發布的商品,注冊多個個人帳號進行虛假交易,抬高商品人氣。以上這種行為違反了 正確答案:A    
  •  A 進行人氣商品炒作
  •  B 違反淘寶商城支付方式
  •  C 收款不發貨
  •  D 成交不賣
  • 違反“淘寶商城發票”規則,將會被扣去多少分? 正確答案:C    
  •  A 4分
  •  B 2分
  •  C 6分
  •  D 1分
  • 違反“淘寶商城發票” 規則,會受到以下哪種處罰? 正確答案:A    
  •  A 公示監管30天,監管店鋪30天
  •  B 公示警告7天,限制發布商品信息
  •  C 下架所有商品信息,刪除所有未出價商品信息
  •  D 監管店鋪,終止服務協議
  • 買家下單后,商家由于調貨問題,未能在承諾時間向買家進行發貨.以上行為將被扣去多少分? 正確答案:D    
  •  A 4分
  •  B 6分
  •  C 1分
  •  D 2分
  • 買家支付寶付款后,商家已確認發貨,但實際并未履行發貨義務,這種行為將會被扣去多少分? 正確答案:B    
  •  A 4分
  •  B 2分
  •  C 1分
  •  D 6分
  • 用戶通過社區、阿里旺旺、站內信等渠道,宣傳店鋪、在線銷售的商品、淘寶網外商品信息,商家出現以上行為將會扣多少分? 正確答案:A    
  •  A 1分
  •  B 4分
  •  C 2分
  •  D 6分
  • 一旦發現商城商家在店鋪中發布仿真槍、梅花鹿…等國家法律明令禁止銷售的商品,會受到以下哪種處罰?正確答案:D    
  •  A 扣除2分
  •  B 限期3天內整改
  •  C 扣除4分
  •  D 扣除12分
  • 關于“重復鋪貨”,以下哪種說法是正確的是? 正確答案:D    
  •  A 將同一服裝贈送腰帶;同一件服裝贈送口紅作為兩個不同的商品分別發布,屬于重復鋪貨
  •  B 將同一件服裝,以S、M、L不同的尺碼作為單個商品分別發布屬于重復鋪貨
  •  C 將同一件服裝,以紅色、藍色不同的顏色作為單個商品分別發布屬于重復鋪貨
  •  D 以上說法都正確
  • 以下哪個行為不屬于“進行人氣商品炒作” 正確答案:C    
  •  A 商家對所發布的商品,注冊多個個人帳號進行虛假交易,抬高商品人氣
  •  B 將C2C店鋪中商品的銷售記錄,以截圖方式上傳在商城店鋪進行宣傳
  •  C 將商城店鋪內之前買家的評價展示在商城商品頁面進行宣傳
  •  D 商家通過虛設價格或虛假交易,抬高商品人氣的行為
  • 以下哪種行為屬于“違規發布廣告商品”? 正確答案:A    
  •  A 在商品標題中出現:招商、代理、批發等廣告字樣
  •  B 商家未在店鋪中公示:物流配送說明、發送商品時間
  •  C 標題信息與圖片或商品描述不符
  •  D 將購買過商品的用戶信息,以各種形式公布或給到其他經營者
  • 關于退款率和退款筆數,說法正確的是: 正確答案:D    
  •  A 退款筆數和退款率不會對商家產生任何影響
  •  B 7天無理由退換貨的交易將被計入退款筆數
  •  C 退款率高于同類目退款率平均水平線的商家,將被扣去6分
  •  D 7天無理由退換貨的交易不會被計入退款筆數
  • 以下哪種行為沒有違反 正確答案:D    
  •  A 通過旺旺與買家溝通時,誘導買家至其他網店、或采用其他支付方式進行交易的行為
  •  B 在店鋪頁面任何位置,顯示和使用除旺旺以外的聊天工具
  •  C 在店鋪頁面任何位置、顯示下方信息的行為:外部網站地址、400電話、個人手機、固定電話、銀行帳號、淘寶C2C網店鏈接…
  •  D 以上說法均不對
  • 發布廣告商品將會被公示警告多少天? 正確答案:A    
  •  A 7天
  •  B 15天
  •  C 30天
  •  D 3天
  • 掛價標價為1元,運費為50元,該種行為屬于違規發布商品范疇,將被扣除多少分? 正確答案:B    
  •  A 2分
  •  B 1分
  •  C 6分
  •  D 4分
  • 關于 正確答案:C    
  •  A 不在規定時間內,向淘寶商城開具當季積分發票
  •  B 買家索取發票時,要求買家額外支付錢款才提供發票
  •  C 賣家開具的發票所蓋公章與商城商家公司名稱一致
  •  D 買家索取發票時,告知不提供
  • 賣家應于每個自然季度開始后幾個工作日內就上季度淘寶支付的金額開出相應的銷售發票? 正確答案:B   
  •  A 45
  •  B 15
  •  C 30
  •  D 5
  • 不在規定時間內向淘寶商城開具當季積分發票,將會被扣除多少分? 正確答案:D    
  •  A 4分
  •  B 2分
  •  C 1分
  •  D 6分
  • 在產品的圖片上加水印,顯示店鋪實體店地址、店鋪名等信息將會被扣除多少分? 正確答案:A    
  •  A 1分
  •  B 4分
  •  C 6分
  •  D 2分
  • 以下哪種行為違反了“淘寶商城商品如實描述服務規則”? 正確答案:C    
  •  A 進口普通類食品在圖片中體現該進口商品的中文標簽
  •  B 在產品描述中公示:OEM原單貨、廠家尾單…等信息
  •  C 國家強制執行QS認證的28類食品沒有在圖片中體現該商品包裝的QS
  •  D 以上說法均不對
  • 以下哪種經營行為會被扣除6分? 正確答案:A    
  •  A 買家索取發票時,要求買家額外支付錢款才提供發票
  •  B 出售假貨、水貨、仿貨、三無商品
  •  C 將廣告作為單個商品進行發布
  •  D 將用戶的聊天記錄,在店鋪中進行公布
  • 以下哪種經營行為會直接導致終止服務協議? 正確答案:A    
  •  A 在店鋪頁面公示:OEM原單貨、廠家尾單…等信息
  •  B 在買家向商家咨詢7天無理由退換貨規則時,商家向買家進行誤導
  •  C 不在規定時間內,向淘寶商城開具當季積分發票
  •  D 通過旺旺與買家溝通時,誘導買家至其他網店、或采用其他支付方式進行交易的行為
  • 關于亂用關鍵字,以下描述正確的是? 正確答案:C    
  •  A 扣除6分
  •  B 在同一雙鞋子的標題中使用:運動鞋、球鞋、板鞋等字眼
  •  C 在店鋪頁面公示:OEM原單貨、廠家尾單…等信息
  •  D 以上說法都正確

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