現(xiàn)在國際經(jīng)濟的重心已經(jīng)由實體行業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向了服務(wù)性行業(yè)，也就是在生產(chǎn)過程中為生產(chǎn)和消費提供各種服務(wù)的行業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)的興起已經(jīng)足以表明現(xiàn)在服務(wù)對于產(chǎn)品銷售的重要性和帶來了巨大經(jīng)濟效益。機械行業(yè)屬于傳統(tǒng)制造行業(yè)，是實體行業(yè)的代表，于服務(wù)業(yè)的逐漸融合對行業(yè)的發(fā)展來說是一種進步。星火包裝流水線一直關(guān)注用戶的使用體驗，并把它作為關(guān)注的的重點，我們發(fā)現(xiàn)貼心的服務(wù)更能打動消費者。
　　經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在設(shè)備質(zhì)量和性能相當(dāng)?shù)那闆r下，服務(wù)更好的設(shè)備往往更能抓住消費者的心。并且在已有用戶群體中，良好的服務(wù)也是更能培養(yǎng)他們對品牌的忠誠度。星火在上世紀末成立之初就一直貫徹著顧客至上的理念，并且在15年的發(fā)展歷程中一直堅持這種理念。最初我們是以低姿態(tài)進入到市場中的，我們的設(shè)備還是依靠模仿，并沒有形成自己的技術(shù)優(yōu)勢，我們期待良好的服務(wù)能夠讓我們得到市場的好感來達到銷售設(shè)備發(fā)展企業(yè)的目的。這一理念也讓星火品牌成功上位，但在接下來的發(fā)展過程中，星火依然堅持這種理念完全就是想要更多的回報給用戶，是企業(yè)的社會責(zé)任心的一種體現(xiàn)了。
　　貼心的服務(wù)往往能夠拉近企業(yè)和用戶之間的心，貼心的服務(wù)能夠讓冷冰冰的包裝流水線設(shè)備暖人心田。星火包裝流水線用貼心的服務(wù)打動用戶，塑造品牌。